第375章 一封邮件-《拼到第三代》
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既然问题严重到罗杰专门发邮件提醒,说明不少用户的账户肯定被黑了,这对公司形象绝对是個负面打击。
坐在椅子上,回想早年qq究竟是怎么做的,好像广告、盗号等问题屡禁不止,开挂进群抢红包也挺膈应人。
拿来纸笔,花了几分钟时间认真梳理完思路,苏业豪亲自动手写起了英文邮件——
“你能发现如此重大的漏洞, 让我很高兴, 看来罗杰·克鲁伊夫先生你已经开始融入公司, 并且站在ceo的角度上,认真思考过tvt的将来。
在问题变得更加严重之前,成立安全部门很有必要,我完全支持你的想法。另外,我还有些不成熟的建议,希望开发人员将它们变成现实,包括:1、将tvt账户和邮箱账户捆绑,让用户可以通过邮箱申诉找回账号,以保密问题或者独立密码的方式,加强安全性。2、调查黑客盗取账户的方式,从源头解决漏洞。 3、在产品操作上设置独立密码,比如大量删除好友,又或者是群发消息时候。4、加强对用户投诉的解决,我会批准五百万美元的特别资金,用于雇佣客服人员。
这只是我一些不成熟的想法,具体的还需要你们去认真思考,比如跟设备绑定,提供邮箱验证码才能登录新的设备等等,又或者是通过手机号码捆绑。总而言之,安全问题请特别重视,希望早日看到成熟的解决方案。”
叫来琳达·云,检查修改完某些单词和语法上的错误之后,苏业豪才把邮件发送出去。
顺便也提醒了icq那边,给icq的ceo发了封邮件,让对方派人跟tvt接触,共同商量如何解决防止盗号的难题。
忙完之后。
琳达·云站起身,问道:“难得看你大早上工作,很棘手的麻烦?”
“有点,主要是影响口碑,很恶心人。”
苏业豪摸摸下巴,继续思考的同时,嘴里说道:“计算机网络的发展,促生了灰黑产业的发展,木马病毒、恶意攻击防不胜防,这样看来还得另外投资些钱,让杀毒软件普及起来,从根源上降低盗号风险。”
这句话说完,苏业豪自己先笑了。
主要是想到自己手底下的银海,原本放弃了让银海走老路,做“银海毒霸”杀毒软件的念头,现在看样子还要再捡起来,防范于未然。
不说全部根治,但安全方面只要舍得砸钱,总能把危害降低些,还得用户配合才行,短时间内很难搞定。
今天有点辛苦。
花了四十多分钟,才把生意上的问题搞定,绝大部分时间浪费在亲自打字上,找琳达·云帮忙就顺畅许多,英语毕竟是她的母语。
两人一起下了楼,苏业豪想着中午约了老妈吃饭,顺便可以去看看外公。
于是,他让琳达·云出门买些茶叶、补品等等,自从老爷子去澳洲度假后,苏业豪还没跟外公见过面,只在四九城买古玩时候联系过一回。
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